El usuario podrá solicitar la devolución o cambio de los productos adquiridos. En dicho caso, el trámite debe realizarse directamente a través del área de compras de ANICAM.
Correo: customerservice@anicamenterprises.com Teléfono: 314 813 0486 Ubicación: Transversal 93 Nº 53-32 Parque empresarial Dorado Bodega 13, Bogotá – Colombia. Se aclara que en dichos casos, el usuario deberá entregar el/los productos en la dirección anteriormente mencionada y pagar el valor del costo del envío del producto, tanto de la República de Colombia a los Estados Unidos de América, como de los Estados Unidos de América a la República de Colombia.